FAQ
¿Cuánto tarda el envío?
Los tiempos de envío varían según tu ubicación.
Los pedidos nacionales suelen llegar en un plazo de 24h/48h habiles
Los pedidos Europeos pueden tardar entre 3 y 9 días hábiles.
¿Cuánto cuesta el envío? ¿A qué países enviáis?
Ofrecemos envío GRATIS a más de 20 países de todo el mundo. Si puedes introducir tu dirección al finalizar la compra, ¡podemos enviártelo!
¿Puedes contarme más sobre vuestro proceso de envío?
Una vez realizado el pago, tu pedido se procesa el mismo día y se envía ese mismo día.
Recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento en cuanto se envíe tu paquete.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Te enviaremos un número de seguimiento a tu correo electrónico una vez que tu paquete haya sido enviado. Por favor, realiza el seguimiento de tu pedido usando nuestra página de seguimiento.
¿Tendré que pagar aduanas?
En la mayoría de los casos, no se te cobrará ninguna tarifa de aduanas. Sin embargo, los cargos de aduanas están fuera de nuestro control y dependen del gobierno local. Si tu pedido está sujeto a cargos de aduanas, serás responsable de pagarlos.
¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?
Sí. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un cambio o devolución en un plazo de 14 días hábiles desde que recibes tu pedido. El artículo deberá estar en perfecto estado y sin uso.
¿Dónde se fabrican vuestros productos?
Nuestros productos están cuidadosamente elaborados con materiales de alta calidad.
¿Ofrecéis muestras de vuestro producto?
En este momento, no ofrecemos muestras individuales. Sin embargo, respaldamos nuestros productos con una garantía de satisfacción. Si no estás conforme con tu compra, ponte en contacto con nuestro equipo.
¿Dónde puedo encontrar más información?
Para cualquier pregunta adicional que no se haya respondido aquí, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Nuestro equipo estará encantado de ayudarte!
No se encontraron resultados.